Kargo politikası
🚚 Kargo Politikası
Kargo Süresi
-
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 2–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
-
Resmî tatil ve yoğunluk dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
Kargo Firması ve Takip
-
Siparişler anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.
-
Kargoya teslim edilen siparişlerin takip numarası müşteriye iletilir.
-
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmeler kargo firmasının sorumluluğundadır.
Yapı Blokları Ürünleri ve Ambalaj
-
Satışa sunulan
Yapı Blokları
ürünleri orijinal ambalajlı ve mühürlü olarak gönderilmektedir.
-
Orijinal ambalajı açılmış, bandı sökülmüş, eksik veya kullanılmış ürünler, yeniden satılabilirliğini kaybettiğinden iade ve değişime uygun değildir.
Kayıp ve Hasar Durumu
-
Kargo firmasına teslim edildikten sonra yaşanabilecek kayıp, gecikme veya hasar durumlarında gerekli başvurular kargo firması ile birlikte yürütülür.
-
Teslimat sırasında kontrol yapılması müşterinin sorumluluğundadır.
Adres Bilgileri
-
Sipariş sırasında girilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
-
Hatalı veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde doğabilecek ek kargo ücretleri müşteriye aittir.